质量到底好不好呢?
服务员笑道:‘各位阿姨,各位顾客,咱们卖的这个牌子叫海尔,或许你们有人听过,也可能没听过,但这都不要紧。你们要是相信我啊,可以去翻一下前两年的旧报纸,海尔冰箱厂还上过报道,厂家砸毁有质量问题的冰箱的报道。’
“啥?砸冰箱?真的假的的哦!”
“这不是浪费吗?砸了干啥,为啥不便宜点卖给我们啊!”
服务员冲着说话的人点了点头,“我刚接到销售任务的时候,听说这消息时跟你们反应一样,只要能用便宜点卖给老百姓不就行了吗?最起码能换回一点钱,反正老百姓便宜买的,不能追究质量问题。再者说,国内其他生产厂家也是这么干的。”
看似跟顾客一样的思维,但话说出来后味道明显有点不对,这让围在跟前的老百姓表情不一。
“听您的意思,活该我们老百姓吃亏呗?”
“就是啊,你这小同志思想觉悟有待提高!”
服务员嘿嘿一笑,赶紧摆手:“不是我觉悟不行,我说的难道不是实话吗?”
没人搭理服务员,不知怎么地,以前习以为常的事情今天怎么就不对味了呢?
“不是我吹牛,我们‘家家乐’超市好歹也是全国连锁的大企业,我们不可能自己砸自己招牌。正因为这样,我们才跟厂家签了协议,力争给大伙儿提供质量最好的电冰箱,要不然也不能费心费力的给大家承诺三包服务。”
说着,服务员忽然指向店长:“你们还别不信,那位就是我们店长,今天当着大伙儿的面,让店长跟同志们说说,三包是不是真的?值不值这个价格!”
火力转移,目光齐刷刷聚集到店长身上,这让本就不平静的店长变得更加紧张,生怕自己说错话,但想到老板陈松吩咐的任务,还是高声说道:“各位各位,什么时候购买什么时候开始算三包,以票据日期为准,咱们商场够意思吧!”
服务员又在一旁帮腔:“同志们,夏天马上就要来了,报纸都说今年夏天温度比去年还要高几度。冰箱买回去了,就能随时随地吃冰棍了!”
“等着,我找我老伴取钱去。”
有人说了一句直接转身往外走,有人犹豫了几秒钟,然后离开。
一群人离开,也有几个人留下来,他们都是揣了钱来的,现在直接被说动,当场就交了钱,叫了小三轮把冰箱提回了家。
“店长,总算是解释完了,我都吓死了,这么高价格,比进口的还贵,真怕卖不出去。”刚才解释的那位服务员来到店长身边,低着声音苦笑。
“这不是卖出去了吗?还是老板牛啊!”店长感慨的说了一句:“以前咱们超市就是因为便宜才有这么多客人,现在喊出三包政策,虽然价格有点高了,但还是有人愿意尝试的,这可不得了,估计要搅乱整个电器市场了。”
“咋?还搅乱整个市场?有这么严重吗?”服务员睁大了眼睛,不可思议的问道。
“这你就不知道了吧,要不说你只是个服务员,我是店长呢!如果产品质量经得住考验,国产电冰箱很有可能影响到进口电冰箱的销量。如果产品质量依旧像之前那样不稳定,只需要做好三包就能给自己树立一个信守承诺的口碑。有了这种口碑,就能拉拢不少顾客的信任。”
“更让我觉得老板厉害的是……不管怎么做,咱们超市都不会有风险,赚钱我们先赚,风险由海尔厂家承担,这一招太高明了。”
店长钦佩的目光让服务员不明觉厉。
……
而在京都,陈松挂断电话,知道三包政策正常执行,卖出不少海尔冰箱后,这才松了一口气。
刚准备休息会,忽然客房的门被“咚咚”的急促敲响。
陈松皱了皱眉,放下手上的东西,顺手套上一条裤子,赤着上身凑到门前。
“谁?”
“你好,我是周老派来接你的!”门外传来一个男人声音,雄厚响亮。
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